○資格・講習内容 |
家電製品アドバイザーは、家電製品に関して消費者に的確なアドバイスをする専門家です。家電製品エンジニア資格と同様に、AV情報家電と生活家電の2種類の資格があります。両方の資格を取得すると総合アドバイザーとなります。資格の有効期間は5年です。 |
○試験日 |
3月と9月の日曜日 |
○合格発表 |
□3月試験:5月上旬 □9月試験:11月上旬 |
○試験・講習の内容は? |
試験は、AV情報家電試験と生活家電試験の2科目からなっています。 □AV情報家電試験 ・商品知識・取扱:AV情報家電製品の商品知識・取扱の理解度が問われます。 ・CS(顧客満足)・法規:CSに関する知識と関連する法規類の基本的知識の理解度が問われます。 □生活家電試験 ・商品知識・取扱:生活家電製品の商品知識・取扱の理解度が問われます。 ・CS(顧客満足)・法規:CSに関する知識と関連する法規類の基本的知識の理解度が問われます。 |
○受験資格・受講資格は? |
制限はありません。 |
○問合せ先は? |
(財)家電製品協会認定センター 〒105-8472 東京都港区愛宕 (あたご) 1丁目1番11号 虎ノ門八束 (やつか) ビル4階 電話:(03)3578−1311(代表) |
○ホームページは? |
(財)家電製品協会認定センター |
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