自動車・工業の資格取得ガイド自動車・工業の資格取得ガイド| ○資格・講習内容 |
| ビジネス能力検定（B検）は、一般常識、現場のマナーから交渉術まで、仕事の基本が身につき、その実力を判定できる文部科学省認定の検定試験です。3級、2級、1級に区分されています。3級は社会常識が主で、2級と1級は実社会に合わせた具体的な内容の問題になっています。 |
| ○試験日 |
| □7月第1日曜日 □12月第1日曜日 ※1級は12月のみです。 ※1級（2次）は翌1月下旬～2月初旬 |
| ○合格発表 |
| 試験実施から約40日後 |
| ○試験・講習の内容は？ |
| □3級：仕事の基本やビジネスの常識について 豊かな仕事生活、会社のルールと勤務条件、仕事に対する基本姿勢、仕事への取り組み、指示、報告と連絡・相談、パソコンの仕事への活用、ビジネス文書の基本、社内文書の種類と役割、社外文書の種類と役割、表とグラフ、社会常識を高める情報収集、業種・業界知識の基本、会社の仕組みと組織、社会保険と税金、職場の人間関係、就業中のマナー、服装と身だしなみ、話し方の基本、ことばづかい、話の聞き方と指示・命令の受け方、電話応対、来客応対、名刺交換と面談の基本マナー、部外との対応など □2級：業務の具体的な遂行や情報収集の仕方、法律などについて 職業観と企業・社会、業務の流れと部門運営、お客さま第一の姿勢、仕事の進め方、計画・スケジュール立案と予算管理、仕事の改善と問題解決、仕事への情報活用とコンピュータ・ネットワーク、文書作成の基本、議事録・報告書の書き方、配慮の必要な社外文書、統計・データの読み方・まとめ方、会議への参加と協力、情報収集の方法と新聞の読み方、産業と経済知識、ビジネスと法律知識、職場のよりよい人間関係、チームワーク、聴き上手になる、効果的な話し方、場に応じたビジネス会話、商談の進め方、お客さまへの誠実な対応、人的ネットワークの形成など □1級：組織人として成果をあげるための具体的な方法 環境の変化と個の自立、目標の設定と評価基準、課題形成と解決策の追求、業務の改革と知的生産性の向上、データ・情報の加工、評価とＩＴ、企画の推進方法、会議の司会、運営の仕方、プレゼンテーションの方法、財務面での事業の見方、マーケティングの基本、企業組織と社会・経済に関する法律、個の自立とキャリア形成、職場のリーダーとして、後輩と仕事をするには、人を説得する、ビジネス交渉と営業活動、グローバル・ビジネスの時代など |
| ○受験資格・受講資格は？ |
| 制限はありません。 |
| ○問合せ先は？ |
| (財)専修学校教育振興会 検定試験センタ－ 〒102-0073 東京都千代田区九段北 4-2-9 TEL．03-5275-6336 FAX．03-5275-6969 |
| ○ホームページは？ |
| (財)専修学校教育振興会 検定試験センタ－ |
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