自動車・工業の資格取得ガイド自動車・工業の資格取得ガイド| ○資格・講習内容 |
| サービス接遇検定では、サービス業務における心構えや対人理解、対応、言葉遣いなどの能力を検定します。3級から1級までの4段階のレベルがあります。文部科学省後援の検定試験です。 |
| ○試験日 |
| 6月と11月の年2回です。 |
| ○合格発表 |
| 試験日から約4週間後 |
| ○試験・講習の内容は？ |
| □3級 サービス接遇実務について初歩的な理解を持ち、基本的なサービスを行うのに必要な知識、技能を持っている。 □2級 サービス接遇実務について理解を持ち、一般的なサービスを行うのに必要な知識、技能を持っている。 □1級 サービス接遇実務について十分な理解、および高度な知識、技能を持ち、専門的なサービス能力を発揮することができる。 |
| ○受験資格・受講資格は？ |
| 制限はありません。 |
| ○問合せ先は？ |
| 〒169-0075 東京都新宿区高田馬場１－４－１５ （財）実務技能検定協会サービス待遇検定部 TEL：(03) 3200-6675（9時～17時） FAX：(03) 3204-6758 |
| ○ホームページは？ |
| （財）実務技能検定協会サービス待遇検定部 |
▼ 自動車・工業の資格取得ガイドのその他の資格もあわせてご参考ください
| ツアーコンダクター（国）
ツアーコンダクターは、旅行者を案内、世話する旅程管理者です。また、パック旅行の旅行者を引率して、移動や宿泊、観光などの案内や世話をする添乗員です。... |
販売士（公）
販売士は、消費者のニーズに的確に応える専門家です。小売業に従事する際に流通全般の必要な知識と技術が学べる唯一の公的資格なので、小売業だけでなく、卸売業や製造業�... |
| 販売管理士（民）
販売管理士は営業体制を強化するスペシャリストです。販売管理士資格は、顧客ニーズに応えるべく市場調査、商品計算、生産、流通、消費を含んだトータル... |
地理能力検定（民）
地理能力検定試験は、生涯学習の観点から、広く中学生・高校生・一般の方を対象として、学校地理コースおよび観光・教養地理コースを設定し、幅�... |
| イベント業務管理者（民）
イベント業務管理者は、イベントの企画をする際の会場の設営、施行、準備、催事進行など、イベントの内容に応じた進行調整、運営、安全に至るま�... |
一般旅行業務取扱管理者（国）
一般旅行業務取扱管理者は、旅行業界の花形資格です。一般旅行業務取扱管理者は、旅行業法で、旅行業者は営業所ごとに1人以上の旅行業務取扱管理者をおかなくてはならな�... |
| 旅行地理検定（民）
旅行地理検定は、日本や世界の国々を知ることで、国際情勢を認識し、相互理解を深めることを目的とした試験です。どこからでも受験できるようにインターネット... |
時刻表検定（民）
時刻表検定試験は、列車に関する事項を中心に、バス、船、航空機等や、地名、名称、諸規則、運賃・料金から、切符、主要駅の概要に至るまで、時刻表... |
| 国内旅行業務取扱管理者（国）
国内旅行業務取扱管理者は、国内旅行の企画から広告のチェックまで、旅行業務全般を取り扱います。旅行業法により、旅行会社は各営業所ごとに旅行業務取扱管理者... |
インターネット旅行情報士検定（民）
インターネット旅行情報士検定は、インターネットの仕組みを理解し、インターネット上の旅行情報を効率的に運用・活用できる知識を有して�... |
| 歴史能力検定（民）
歴史能力検定は、教養としての歴史知識の幅広く正しい知識と普及を目的として実施されている試験です。中学校・高等学校で学ぶ教科書の範囲だけでなく、国�... |
|