自動車・工業の資格取得ガイド自動車・工業の資格取得ガイド| ○資格・講習内容 |
| 金融窓口サービス技能士は、厚生労働省認定・金融機関窓口の専門家です。金融窓口サービス技能検定は、銀行などの金融機関などで、預金、為替、証券などを取り扱う人やテラーとして勤務する人が対象です。 |
| ○試験日 |
| □第1回 ◆1～3級学科・3級実技：6月下旬 ◆1級実技：1～2月 ◆2級実技：10～11月 □第2回 ◆3級学科・実技：1月下旬 |
| ○合格発表 |
| □合否にかかわらず、試験日の約1か月後に、受検者全員に合否通知書兼一部合格証書が発行されます。 □試験問題の模範解答が、試験日の午後5時30分頃、下記ホームページで発表されます。 |
| ○試験・講習の内容は？ |
| □学科試験：○×式、語群択一式、四答・三答択一式のマークシート方式 ・窓口事務 ・預金業務 ・相談業務 ・セールス ・関連業務知識 □実技 ◆3級：ペーパーテスト ・基本的対応 ・事務手続き・実務知識 ・商品知識 ・情報収集・活用能力 ・セールス姿勢・展開 ◆2級：ロールプレイング方式 ・基本的対応 ・事務手続き・実務知識 ・商品知識 ・情報収集・活用能力 ・セールス姿勢・展開 ◆1級：ロールプレイング方式 ・基本的対応 ・事務手続き・実務知識 ・商品知識 ・情報収集・活用能力 |
| ○受験資格・受講資格は？ |
| □3級：金融機関に勤務している者、または勤務しようする者 □2級：3級技能検定合格後、預貯金取扱金融機関で窓口サービス業務に携わった経験がある者、または2年以上の実務経験者 □1級：2級技能検定の合格者または4年以上の実務経験者 |
| ○問合せ先は？ |
| 〒160-8519 東京都新宿区南元町19 （社）金融財政事情研究会 03-3358-0011（代） |
| ○ホームページは？ |
| （社）金融財政事情研究会 |
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